JURIDISK INFORMATION

Privatlivspolitik

Hos Mercy Outreach respekterer vi dit privatliv og behandler dine personoplysninger med ansvarlighed og gennemsigtighed. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.

Oversigt

Mercy Outreach respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os, donerer, er frivillig eller engagerer dig i vores humanitære arbejde.

I denne privatlivspolitik henviser “Mercy Outreach”, “vi”, “os” eller “vores” til Mercy Outreach, registreret i Danmark med CVR-nummer 45595404.

1. Hvem vi er

Mercy Outreach er en humanitær og samfundsbevidst organisation, der fokuserer på at støtte mennesker og lokalsamfund gennem medfølende, ansvarlige og transparente initiativer. Vores indledende donations- og støtteaktiviteter er fokuseret på Danmark, med fremtidig udvidelse planlagt til Sverige, hvor det er relevant.

Organisationens navn: Mercy Outreach
CVR-nummer: 45595404
Email: info@mercyoutreach.nu

2. Personoplysninger, vi kan indsamle

Vi kan indsamle personoplysninger, når du:

  • Besøger vores hjemmeside
  • Kontakter os via en formular, e-mail, telefon eller sociale medier
  • Giver en donation
  • Anmoder om en kvittering eller bekræftelse
  • Indsender oplysninger ifm. vores kampagner
  • Tilmelder dig til at deltage i frivilligt arbejde i vores forening
  • Abonnerer på opdateringer eller kommunikation
  • Deltager i vores kampagner, events eller tjenester


De personoplysninger, vi kan indsamle, omfatter:

  • Fulde navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Land eller lokation
  • Adresse, hvor det kræves
  • Donationsbeløb og donationsreference
  • Oplysninger om betalingsmetode, hvor det er relevant
  • Kampagne- eller donationsformål
  • Navne eller instruktioner indsendt ifm. vores kampagner
  • Beskeder, forespørgsler eller anmodninger sendt til os
  • Kommunikationspræferencer
  • Tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browsertype, enhedstype, besøgte sider og data om brug af webstedet.


Vi bestræber os på kun at indsamle de oplysninger, der er nødvendige for din interaktion med Mercy Outreach.

3. Sådan bruger vi dine personoplysninger

Vi kan bruge dine personoplysninger til at:

  • Svare på dine henvendelser
  • Behandle og administrere donationer
  • Registrere donationsinstruktioner
  • Udsende bekræftelser eller kvitteringer for donationer, hvor det er relevant
  • Kommunikere med donorer, frivillige, partnere og støttere
  • Administrere anmodninger om frivilligt arbejde, partnerskaber, medier eller support
  • Give opdateringer om vores kampagner og humanitære arbejde, hvor du har accepteret at modtage dem
  • Forbedre vores hjemmeside, kommunikation og tjenester
  • Vedligeholde interne registre og rapportering
  • Opfylde juridiske, regnskabsmæssige, administrative eller lovgivningsmæssige krav
  • Beskytte sikkerheden og integriteten af ​​vores hjemmeside, donationskanaler og organisation.

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler kun personoplysninger, når vi har et lovligt grundlag for det. Afhængigt af situationen kan dette omfatte:

  • Samtykke: Når du accepterer at modtage opdateringer, indsender en formular eller tillader visse cookies eller kommunikation.
  • Kontraktlige eller prækontraktlige trin: Når behandling er nødvendig for at besvare din anmodning eller administrere en donation, du har valgt at give.
  • Juridisk forpligtelse: Når vi skal opbevare optegnelser til regnskabs-, rapporterings-, regulatoriske eller compliance-formål.


Legitime interesser:
Når det er nødvendigt for ansvarlig drift, administration, sikkerhed og forbedring af Mercy Outreach, forudsat at dine rettigheder og friheder respekteres.

5. Donationer og betalingsoplysninger

Når du donerer til Mercy Outreach, kan vi indsamle og behandle de oplysninger, der er nødvendige for at administrere, registrere og anerkende din donation.

Donationsbetalinger kan behandles via tredjepartsbetalingsudbydere, banker, MobilePay, Stripe eller andre godkendte betalingssystemer. Mercy Outreach gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger på vores egen hjemmeside. Betalinger håndteres udelukkende via sikre, godkendte betalingsudbydere.

Donér kun via de officielle donationskanaler, der er offentliggjort på vores hjemmeside eller bekræftet direkte af Mercy Outreach.

6. Deling af personlige data

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Vi kan dele personoplysninger med betroede tredjeparter, hvor det er nødvendigt, herunder:

  • Udbydere af webstedshosting
  • Udbydere af hjemmesidevedligeholdelse og sikkerhed
  • E-mail og kommunikationsplatforme
  • Betalingsudbydere, banker, MobilePay, Stripe eller andre godkendte betalingssystemer
  • Donationsadministrationsværktøjer
  • Udbydere af regnskabs-, rapporterings- eller compliance-tjenester
  • Professionelle rådgivere
  • Myndigheder, tilsynsmyndigheder eller offentlige organer, hvor det er påkrævet ved lov
  • Verificerede humanitære partnere, hvor det er nødvendigt for at opfylde et formål med donation, kampagne eller levering af bistand


Vi deler kun personoplysninger, hvor det er nødvendigt og med passende sikkerhedsforanstaltninger.

7. Internationale adgangs - og tjenesteudbydere

Nogle af vores hjemmeside-, hosting-, kommunikations-, betalings-, administrations- eller supporttjenester kan involvere udbydere eller teammedlemmer, der er placeret uden for Danmark eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Hvor personoplysninger tilgås eller overføres internationalt, bestræber Mercy Outreach sig på at sikre, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

8. Hvor længe vi opbevarer dine data

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet med, herunder donationsadministration, kommunikation, juridisk overholdelse, regnskabsføring, rapportering og beskyttelse af organisationens registre.

Når personoplysninger ikke længere er nødvendige, vil vi træffe rimelige foranstaltninger for at slette, anonymisere eller arkivere dem sikkert.

9. Dine rettigheder

Afhængigt af gældende databeskyttelseslovgivning har du muligvis ret til at:

  • Anmode om adgang til dine personoplysninger
  • Anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige data
  • Anmode om sletning af dine personoplysninger
  • Tilbagekalde samtykke, hvis behandling er baseret på samtykke
  • Gøre indsigelse mod visse typer behandling
  • Anmode om begrænsning af behandlingen
  • Anmode om en kopi af dine personoplysninger i et bærbart format
  • Indgive en klage til en relevant databeskyttelsesmyndighed


For at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på:
E-mail: info@mercyoutreach.nu

10. Sikkerhed

Vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug, ændring eller videregivelse.

Dog kan ingen hjemmeside, e-mailsystem, betalingssystem eller internettransmission garanteres at være fuldstændig sikker. Undgå venligst at sende meget følsomme personlige oplysninger via generelle hjemmesideformularer, medmindre det er nødvendigt.

11. Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies for at forbedre din brugeroplevelse, analysere trafik og sikre, at hjemmesiden fungerer optimalt. Når du besøger hjemmesiden første gang, vil du blive bedt om at tage stilling til vores brug af cookies via vores cookie-banner. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage.

12. Tredjepartslinks

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder, betalingsplatforme, sociale mediesider, videoer, kort eller eksterne ressourcer.

Mercy Outreach er ikke ansvarlig for privatlivspraksis, sikkerhed eller indhold på tredjepartswebsteder. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres privatlivspolitikker, før du indsender personoplysninger.

13. Opdateringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores drift, hjemmeside, donationsproces, juridiske krav eller databeskyttelsespraksis.

Eventuelle opdateringer vil blive offentliggjort på denne side med den seneste opdateringsdato.

14. Kontakt os

Ved spørgsmål om denne privatlivspolitik eller hvordan vi håndterer personoplysninger, bedes du kontakte os på info@mercyoutreach.nu.